Bangkok — Thai Smile Airways, eine Tochtergesellschaft von Thai Airways, wird ihren Flugbetrieb zum Ende des Jahres einstellen. Wie Thai Airways mitteilte, werden die 20 Airbus A320-Flugzeuge von Thai Smile in den Betrieb der Muttergesellschaft integriert.
Ab dem 31. Dezember wird Thai Airways die vollständige Kontrolle über die Vermögenswerte und Dienstleistungen von Thai Smile übernehmen.
Der Übergangsprozess, der bis Januar 2024 abgeschlossen sein soll, sieht vor, dass Thai Airways neun Inlandsrouten betreibt, die zuvor von Thai Smile bedient wurden. Diese Strecken werden bis mindestens Ende März unter dem TG-Flugcode weitergeführt. Die Sitzplatz- und Service-Reservierungen der Passagiere werden ab dem 16. Dezember auf Thai Airways übertragen, wobei die Website-Dienste von Thai Smile bis zum 15. Dezember aktiv bleiben.
Der Ticket-Service und die Call-Center von Thai Smile werden bis zum 31. Dezember weiter betrieben. Nach diesem Datum werden die Passagiere, die diese Dienste in Anspruch nehmen wollen, an Thai Airways weitergeleitet.
Diese Konsolidierung beendet den Betrieb von Thai Smile Airways, der am 17. Oktober 2013 aufgenommen wurde. Die Einstellung des Betriebs der Fluggesellschaft und ihre Integration in Thai Airways wird als strategischer Schritt zur Rationalisierung des Betriebs und zur Verbesserung der Service-Effizienz innerhalb des thailändischen Luftfahrtsektors gesehen. (NNT)