Am 1. November 2024 kursierte ein Video auf der Facebook-Seite „Phuket Crime“, das die unangenehme Situation zweier ausländischer Touristen in Patong, Phuket, zeigt.
Das bewegte Filmmaterial, das von der Autokamera eines appbasierten Taxis aufgezeichnet wurde, weckte innerhalb kurzer Zeit eine Welle der Empörung im Internet. In dem Video wird dokumentiert, wie die Touristen, die legal mit einem Taxi über eine offizielle App zum Flughafen Phuket reisen, auf der Thaweewong Road von einem örtlichen Motorradtaxifahrer in seiner blauen Weste belästigt werden.
Der Fahrer des appbasierten Taxis versucht, die Situation zu deeskalieren, indem er erklärt, dass die Buchung über die App erfolgt ist. Doch der aggressive Motorradfahrer besteht darauf, das Telefon der Touristen zu überprüfen, bevor er sie mit Gewalt auffordert, das Fahrzeug zu verlassen, selbst nachdem er die Fahrt bereits validiert hat.
Ein weiterer Clip, der von der Taxifahrerin aufgenommen wurde, dokumentiert einen hitzigen Austausch zwischen ihr und dem örtlichen Motorradfahrer. Dieser fordert sie vehement zur Rede, während die Taxifahrerin klarstellt, dass sie lediglich auf die Benachrichtigung der App reagiert hat.
Diese Auseinandersetzung zeigt deutlich, welche Spannungen zwischen den traditionellen Taxi-Anbietern und den neuen appbasierten Diensten bestehen. Der Vorfall hat eine Vielzahl von Kommentaren ausgelöst, in denen das Verhalten der sogenannten „Taxi-Mafia“ scharf kritisiert wird.
Viele Nutzer fordern die Behörden in Phuket auf, die gegenwärtigen traditionellen Taxi-Warteschlangen zu reformieren, um das image der beliebten Ferieninsel zu schützen.
Angesichts der Tatsache, dass digitale Apps den Touristen eine sicherere sowie kostengünstigere Alternative bieten, wächst der Druck auf die Verantwortlichen, endlich Maßnahmen zu ergreifen.
Es bleibt abzuwarten, wie die zuständigen Stellen auf diese Vorfälle reagieren werden und ob Veränderungen, die den Bedürfnissen der Touristen gerecht werden, in naher Zukunft umgesetzt werden.