Bangkok — Die Regierung hat die Bevölkerung vor der zunehmenden Anzahl von Call-Center-Betrugsbanden gewarnt, die vorgeben, staatliche Institutionen zu sein. Behörden haben grundsätzlich keine Richtlinie, um Mitglieder der Öffentlichkeit direkt zu kontaktieren, sagte Traisuree Taisaranakul, stellvertretende Regierungssprecherin.
Diese Warnung kam, nachdem bekannt wurde, dass die TV-Nachrichtensprecherin Paweenamai Baikhloi über eine Million Baht verloren hat, nachdem sie Opfer von Betrügern geworden war, die sich als Beamte des Landesamtes (DoL) ausgaben.
Frau Traisuree sagte, dass Betrüger normalerweise Behörden auswählen, die eng mit Menschen zusammenarbeiten, wie das DoL, das Zollamt oder das Amt für Unternehmensentwicklung. Ein Anrufer, der vorgibt, von einer dieser Behörden zu sein, könnte behaupten, dass Opfer ihre persönlichen Informationen aktualisieren müssen oder Informationen mit einem Gesichtsscan überprüfen müssen.
Sie sagte, dass Betrüger auch bekannt dafür seien, Polizeibeamte, Wasser- und Strombehörden, die Post, Logistikunternehmen und Finanzinstitute zu imitieren. In dieser Woche warnte die Polizei vor einem neuen Betrug, bei dem Studenten angerufen werden und die Anrufer vorgeben, von der Anti-Geldwäsche-Behörde zu sein. Sie überzeugen letztendlich junge Erwachsene davon, dass sie entführt wurden, um Geld von ihren Eltern zu erpressen.
Frau Traisuree sagte, dass Behörden angewiesen wurden, Kunden nicht telefonisch zu kontaktieren oder Kurznachrichten mit Links an die Handys der Menschen zu senden. Sie schlug außerdem vor, dass die Menschen alle Informationen, die sie über das Telefon erhalten, überprüfen. Sie können die Behörden direkt anrufen, so Frau Traisuree.
Im Fall der Nachrichtensprecherin warnte das Landesamt am Freitag vor dem Betrug, bei dem dem Opfer gesagt wurde, auf einen per SMS gesendeten Link zu klicken und eine gefälschte Anwendung zu installieren, über die die Betrüger ferngesteuert Zugriff auf das Mobiltelefon erlangten.
Das Landesamt hat keine Zuständigkeit für die Erhebung von Grundsteuern, da dies in den Zuständigkeitsbereich der örtlichen Verwaltungen fällt, sagte Frau Traisuree. Sie schlug auch vor, dass die Menschen die Anwendungen der Behörden über offizielle App-Stores herunterladen oder über verifizierte Line-Konten mit ihnen in Kontakt treten sollten, bevor sie eine Transaktion durchführen.
Der Verband der thailändischen Banken (TBA) gab bekannt, dass er die drei Bankkonten des Opfers unmittelbar nach Bekanntwerden des Betrugs mit der News-Anchor-Frau gesperrt hat. Der Fall wird ebenfalls untersucht. Alle anderen, die Opfer des Betrugs wurden, können eine Beschwerde bei der Polizei einreichen, die während der Ermittlungen ihre finanziellen Transaktionen einfrieren kann, so die TBA.
Die TBA und das Thailand Bankensektor Computer Emergency Response Team (TB-CERT) haben auch Anweisungen (siehe Grafik unten) herausgegeben, wie man Betrugsopfer vermeidet. Chaiwut Thanakamanusorn, der kommissarische Minister für Digitale Wirtschaft und Gesellschaft, hat versprochen, dass sein Ministerium einen Mechanismus entwickeln wird, um Menschen zu unterstützen, die Opfer von Betrug geworden sind.
