Die thailändische Regierung hat am 27. Juli 2024 offiziell die Nutzung der neuen Regierungs-App empfohlen, um die Bezahlung von Wasser- und Stromrechnungen zu vereinfachen.
Ab dem 1. August 2024 können alle Smartphone-Nutzer die digitale Geldbörse durch einen Antrag in der App beantragen. Die Einführung des neuen Projekts zur Geldausgabe ist für Dezember 2024 geplant.
Karom Phonphonklang, der stellvertretende Sprecher des Büros des Premierministers, betonte die Bedeutung dieser App als zentrale Plattform für über 83 staatliche Dienste.
Die „Regierungs“-App dient als umfassendes Servicecenter, das viele staatliche Dienstleistungen vereint und somit den Bürgern einen bequemen Zugang zu Verwaltungsangelegenheiten ermöglicht.
Nutzer können damit nicht nur Rechnungen bezahlen, sondern auch Führerscheine verlängern, Kfz-Steuertermine überwachen und Bußgelder begleichen.
Ein besonders wichtiges Merkmal der App ist die hohe Sicherheit bei der Verarbeitung persönlicher Daten. Herr Karom wies darauf hin, dass die Identitätsüberprüfung nach strengen Standards des Datenschutzgesetzes von 2022 erfolgt.
Die App bietet zwei Stufen der Identitätsprüfung: Die erste Stufe erfordert lediglich ein Foto des Personalausweises und ein Selfie. Diese einfache Methode ermöglicht sofortigen Zugang zu den meisten Regierungsdiensten.
Für weitergehende Prüfungen steht die zweite Stufe der Identitätsverifizierung bereit. Hierbei wird eine zusätzliche Authentifizierung durch verschiedene Kanäle verlangt, um sicherzustellen, dass der Inhaber des Personalausweises auch die Person ist, die die Identität überprüft hat.
Die Identitätsverifizierung kann über mehrere bequeme Kanäle erfolgen:
Staatliche Mehrzweck-Kioske: Diese Kioske bieten sowohl Informations- als auch Registrierungsdienste und sind zur Überprüfung von Identitäten mit der Regierungs-App konzipiert. Die Verifizierung erfolgt durch Scannen eines QR-Codes, der nach erfolgreicher Identitätsprüfung ausgestellt wird.
D.DOPA-App: Diese App ermöglicht zusätzlich zur Identitätsprüfung die Reservierung von Dienstleistungen bei Behörden wie dem Bezirksmeldeamt oder lokalen Zulassungsstellen.
Nutzer, die sich bereits mit der D.DOPA-App registriert haben, können sich über die Schaltfläche „Mit D.DOPA anmelden“ bei der Regierungs-App einloggen. Boonterm-Kioske: An mehr als 2.000 Standorten in ganz Thailand bieten diese Kioske e‑KYC-Identitätsverifizierung an.
Nutzer können ihren Personalausweis und ihr Mobiltelefon bereit halten, um die Verifizierung abzuschließen und eine SMS für die Fortsetzung des Prozesses zu erhalten.
Thailand Post Filialen: In jeder Postfiliale können Bürger ihre Identität durch Vorlage des Personalausweises und Mobiltelefons überprüfen lassen.
Nach der Überprüfung erhalten sie eine SMS mit einem Link zur Fortsetzung des Antrags über die App. 7‑Eleven Counter Service: Ein neuer, landesweit verfügbarer Kanal bietet Identitätsverifizierung über 7‑Eleven-Filialen.
Hier können Nutzer ihre Ausweisnummer und Telefonnummer eingeben, um einen QR-Code zu erhalten, den die Mitarbeiter scannen, um die Identität zu bestätigen.
Mit diesen zahlreichen Verifizierungskanälen wird die Regierungs-App für alle thailändischen Bürger zugänglich und bietet einen effizienten und sicheren Weg, um verschiedene Regierungsdienste in Anspruch zu nehmen.
Die Einführung dieser App markiert einen bedeutenden Schritt in der digitalen Transformation der staatlichen Dienstleistungen und verspricht eine verbesserte Nutzererfahrung durch erhöhte Bequemlichkeit und Sicherheit.
