Met­all-Nagel im knus­prigem Schweine­fleisch — Verkäufer reagiert Gleichgültig

Bangkok — In einem empören­den Vor­fall im Bezirk Prawet in Bangkok, ent­deck­te eine Frau ein Met­all­stück in ihrem knus­pri­gen Schweine­fleisch, was zu ein­er Welle der Kri­tik auf Social Media Kanälen führte.

Der Vor­fall ereignete sich in einem lokalen Restau­rant, wo die ent­täuschte Kundin beim let­zten Bis­sen ihres Gerichts auf einen frem­den Gegen­stand stieß, der wie ein Nagel aussah.

Die Frau, die ihre Erfahrung in der Face­book-Gruppe ​“We Are Con­sumers” teilte, beschrieb die schock­ierende Ent­deck­ung als äußerst beunruhigend.

• “Ich ent­deck­te dieses Stück im let­zten Bis­sen meines knus­pri­gen Schweinefleischs.”
• “Zum Glück schnei­de ich mein Essen immer vor dem Verzehr.”
• “Meine bei­den Fre­unde und ich waren sprach­los, als wir es sahen.”
• “Ich kann mir die Kon­se­quen­zen nicht vorstellen, wenn ich es geschluckt hätte”

Mit großer Zurück­hal­tung, um die anderen Gäste nicht zu stören, gab die Frau das Teller ruhig zurück und informierte den Verkäufer über das Problem.

Ihre Beschw­erde wurde jedoch mit offen­sichtlich­er Gle­ichgültigkeit aufgenommen.

Der Verkäufer warf nur einen flüchti­gen Blick auf das Gericht und wies den Vor­fall mit den Worten zurück: ​“Das hätte beim Zubere­it­en nicht passieren können.”

Als die Frau darauf bestand, dass das Met­all­stück tat­säch­lich im Schweine­fleisch war und ihr das Stück Fleisch mit dem sicht­baren Loch zeigte, blieb der Verkäufer unbeein­druckt und bot keine Entschuldigung an.

Diese Gle­ichgültigkeit des Verkäufers führte zu ein­er Welle der Kri­tik und Empörung in der Facebook-Gruppe.

Viele Mit­glieder fragten nach dem Stan­dort des Standes und kri­tisierten die man­gel­nde Reak­tion des Verkäufers auf den Vorfall.

Der fehlende Entschuldigung und die Leug­nung des gefun­de­nen Fremd­kör­pers wur­den als beson­ders ärg­er­lich empfunden.

Die man­gel­nde Reak­tion des Verkäufers und die offen­sichtliche Igno­ranz gegenüber der Beschw­erde wer­fen Fra­gen zur Qual­itätssicherung und Kun­den­be­treu­ung in lokalen Restau­rants auf.

Es bleibt abzuwarten, ob dieser Vor­fall weit­ere Kon­se­quen­zen für den Verkäufer haben wird und ob er die notwendi­ge Aufmerk­samkeit auf die Verbesserung der Stan­dards in der Lebens­mit­tel­branche lenken wird.