Bangkok — Kerry Express (Thailand) investiert rund 1 Milliarde Baht in Logistiktechnologie, um ihre Sortiereinrichtungen zu automatisieren und digitale Kartierung einzuführen, um die Betriebseffizienz und Produktivität zu steigern. Das Unternehmen plant, im kommenden Jahr wieder profitabel zu sein. Im vergangenen Jahr verzeichnete Kerry Express einen Nettoverlust von 2,8 Milliarden Baht und im ersten Halbjahr dieses Jahres einen Verlust von 1,8 Milliarden Baht.
Warawut Natpradith, Chief Operating Officer bei Kerry Express (Thailand), erklärte, dass das Unternehmen die Sortierzentren von einer halbautomatisierten Basis auf ein intelligentes System aufgerüstet und digitale Kartierung eingeführt hat, um sich zum Technologie-Logistikdienstleister zu entwickeln.
Laut Herrn Warawut dient die Verbesserung der Kundenzufriedenheit der Strategie, sich auf den Verbraucher-zu-Verbraucher-Markt (C2C) zu konzentrieren, sowohl für den Tür-zu-Tür-Abholservice als auch den Lieferservice. Das Unternehmen erzielt dreimal mehr Umsatz pro Paket von einzelnen Verbrauchern als von E‑Commerce-Unternehmen.
Das Unternehmen hat bereits zwei der vier großen Sortierzentren auf das intelligente System umgestellt. Die vollständige Aufrüstung des Kerry Express Bangna-Logistikzentrums wird im ersten Quartal 2024 abgeschlossen sein.
Die intelligenten Sortiermaschinen sind 3 – 4 Mal schneller als das halbautomatisierte System und reduzieren menschliche Fehler auf weniger als 1%. Das digitale Kartierungssystem verfügt über künstliche Intelligenz mit selbstlernenden Fähigkeiten für eine genauere Zustellung.
Die Digitalisierung der Logistik sollte Kerry Express in die Lage versetzen, die Treibstoffkosten zu senken, Arbeitskräftemangel zu bewältigen und sich auf zukünftiges Wachstum und eine Rückkehr zur Rentabilität im Jahr 2024 vorzubereiten.