Bangkok — Eine Frau klagt auf Schadenersatz, nachdem ein über eine Ride-Hailing-App gebuchtes Taxi sie irrtümlich zum falschen Flughafen in Bangkok brachte und sie dadurch ihren Flug verpasste.
Die weitere Identität der thailändischen Geschäftsfrau wurde aus Gründen des Datenschutzes vertraulich behandelt.
Die Frau postete den Vorfall, der sich im Februar ereignete, auf Facebook und äußerte ihre Unzufriedenheit über den Fahrer und die fehlende Verantwortung der App.
Der Taxi-Fahrer entgegnete, dass sie es ja versäumt habe, den Verlauf ihrer Fahrt zu überwachen.
Laut dem Interview der Frau mit Channel 7 hatte sie einen frühen Flug für eine Geschäftsreise nach Phitsanulok und buchte ein Taxi von ihrer Wohnung in Sukhumvit zum internationalen Flughafen Don Mueang.
Da sie in ihr Telefon vertieft war, bemerkte sie erst, dass sie zum internationalen Flughafen Suvarnabhumi gebracht wurde, als sie sich diesem näherte.
Ihre Versuche, Don Mueang rechtzeitig zu erreichen, schlugen fehl, und sie verpasste ihren Flug.
In einem auf Facebook geteilten Video ist die Frau zu sehen, wie sie den Fahrer auffordert, ihren Ersatzflug zu bezahlen, woraufhin der Fahrer entgegnet, sie hätte ihn auf die falsche Route hinweisen müssen 🤐
Video Url: https://www.facebook.com/watch/?v=1614487852700892
Sie erreichte Don Mueang um 7.30 Uhr, zu spät für ihren ursprünglichen Flug, und musste fünf Stunden auf den nächsten Flug warten.
Der Fahrer berechnete ihr keine Kosten für die Fahrt, weigerte sich aber, eine Entschädigung für ihren neuen Flug zu zahlen.
Dieses Missgeschick bedeutete für sie einen erheblichen Arbeits- und finanziellen Verlust.
Obwohl sie den Vorfall der App und dem Land Transport Department gemeldet hat, hat sie bis heute weder eine Entschädigung noch eine positive Antwort erhalten.
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