Ein Vorfall, der für viele eine Geschichte aus dem Märchenbuch sein könnte, spielt sich im Neua Luan Luan Rindfleischrestaurant in Ratchaphruek ab.
Am Sonntag, dem 3. November 2024, trat ein unglücklicher Fehler auf, als ein Kunde versehentlich 200.000 Baht überwies, anstatt der tatsächlichen Rechnung von 2.020,91 Baht.
Das Restaurant, das für seine Gastfreundschaft bekannt ist, hat sich über soziale Medien an die Öffentlichkeit gewandt, um den betroffenen Kunden zu finden. In einem eindringlichen Facebook-Beitrag erklärte das Restaurant: „Wir suchen den Kunden, der gestern (3. November) um 19:50 Uhr bei uns im Neua Luan Luan, Filiale Ratchaphruek, zu Abend gegessen hat.
Der Kunde hat einen zu hohen Betrag von 2xx.xxx Baht überwiesen
Wenn Sie diesen Beitrag sehen, kontaktieren Sie uns bitte per Posteingang oder rufen Sie 095−527−8298 an. Vielen Dank.“ Die Angelegenheit erregte schnell Aufsehen und wurde in der Online-Community rege diskutiert.
Viele zeigten sich amüsiert über den Vorfall und machten witzige Kommentare zu der Situation. Einige spekulierten, dass ein solch hoher Betrag für den vermeintlich wohlhabenden Kunden kaum relevant sein könnte.
Diese Reaktionen spiegeln die humorvolle Natur der Internetgemeinschaft wider, die das Thema mit einer Leichtigkeit aufnimmt, die den ernsten Hintergrund des Fehlers etwas entschärft.
Das Restaurant stellte klar, dass die spontane Überweisung wahrscheinlich auf einen Dezimalfehler zurückzuführen sei und beklagte sich, dass der Kunde, der älter zu sein schien, sich noch nicht gemeldet habe, um den Fehler zu klären.
Auf die Frage, ob bei einer derartigen Überweisung ein Gesichtsscan erforderlich sei, heißt es: „In der Regel ist ein Gesichtsscan erforderlich. Dabei spielen mehrere Faktoren eine Rolle, beispielsweise wenn jemand häufig größere Beträge überweist oder nicht noch einmal nachprüft.“
Das Neua Luan Luan Restaurant ist in der Region gut bekannt und das Management hofft, dass der vergessliche Kunde sich bald melden wird. „Ein Gesichtsscan hätte uns an den hohen Überweisungsbetrag erinnert.
Wir warten derzeit ab und haben die Bank gebeten, den Absender zu kontaktieren.“ Die Ehrlichkeit und Integrität des Restaurants wurden von vielen Online-Usern gelobt.
Kommentare, die die hohe moralische Standards des Restaurants anerkennen, wie „Was für ein wunderbares Restaurant, ich werde sie sicherlich wieder unterstützen“ und „Kauft der Kunde die Filiale? Vielleicht haben sie eine Anzahlung geleistet, haha“, zeigen, dass die Community hinter dem Restaurant steht.
Während der Vorfall manchen Menschen vielleicht erst einmal wie eine kurvenreiche Geschichte erscheint, leuchtet die menschliche Seite der Geschichte durch: Eine Korrektur eines Missgeschicks ist immer möglich, und die Suche nach der Wahrheit wird oft von einem positiven Gemeinschaftsgefühl begleitet. Bleibt abzuwarten, ob der Kunde, der für einen so hohen Betrag im Restaurant vergaß, sich bald meldet.
