Airports of Thailand Plc (AOT) ist nach eigenen Angaben weiterhin optimistisch, dass der Flughafen Suvarnabhumi im nächsten Jahr zu den 50 besten Flughäfen der Welt gehören wird. In den letzten zehn Jahren wurden zahlreiche Verbesserungen an den Einrichtungen und Dienstleistungen des Flughafens vorgenommen, die seinen Rang von Platz 68 im Jahr 2023 auf Platz 58 im Jahr 2024 in der Skytrax-Rangliste der besten Flughäfen der Welt ansteigen ließen.
Laut AOT-Direktor Kerati Kijmanawat ist eine der wichtigsten Neuerungen, die zu dieser Verbesserung beigetragen haben, die kürzliche Eröffnung des Midfield Satellite 1 Terminals im September 2023, wodurch die jährliche Passagierabfertigungskapazität des Flughafens von 45 Millionen auf 60 Millionen erhöht wurde.
Laut Kirati konzentrierten sich die Bemühungen im vergangenen Jahr auf die Verbesserung der Passagierdienste und die Verkürzung der Wartezeiten an den Einreise- und Gepäckkontrollstellen. Dazu gehört auch die für August geplante Einführung von 80 „Auto Gate“-Kiosken, die es den Passagieren ermöglichen, den Einreiseprozess mithilfe von Gesichtserkennungstechnologie zu beschleunigen.
Das AOT hat auch Pläne bekannt gegeben, die Zahl der Einwanderungsbeamten in der Einrichtung um bis zu 200 zu erhöhen und CT-Scanner zu installieren, die Flüssigkeiten im Handgepäck aufspüren können, um die Effizienz der Sicherheitskontrollen zu erhöhen. Die Behörde hat die Fluggesellschaften außerdem aufgefordert, die Check-in-Schalter bereits vier Stunden vor dem Abflug zu öffnen, um die Staus in der Abflughalle zu verringern. (NNT)
