Eine thailändische Frau wurde von einer astronomischen Erhöhung ihrer Stromrechnung überrascht. Die Gebühren stiegen von durchschnittlich 60 Baht pro Monat auf unverschämte 11.357,47 Baht. Grund dafür war ein defekter Transformator in ihrem Obstgarten, wie die Inspektoren der örtlichen Strombehörde später feststellten.
Umaphon Tedduang enthüllte ihr Dilemma in einem Beschwerdeposting auf der Facebook-Seite “We are Consumers” und teilte mit, dass sie normalerweise jeden Monat eine Stromrechnung von etwa 60 Baht erhält; der höchste bisher verzeichnete Betrag lag bei 700 Baht. Letzten Monat war sie jedoch erstaunt, als sie eine Rechnung über 11.357,47 Baht für die Stromversorgung ihres Obstgartens erhielt.
Verblüfft über den plötzlichen Stromanstieg, der auf einen defekten Transformator zurückzuführen war, beschwerten sie und ihr Vater sich bei der Elektrizitätsbehörde, aber es wurde nicht sofort gehandelt. Sie vermuteten, dass es am verlängerten Nationalfeiertag liegen könnte, und warteten geduldig, aber es gab weder eine Lösung noch eine Überprüfung.
Als ihre Besorgnis wuchs, beschloss sie, ihre missliche Lage auf der Facebook-Seite “Wir sind Verbraucher” mitzuteilen, in der Hoffnung, andere zu finden, die vielleicht ähnliche Probleme hatten.
Nach einer lebhaften Debatte schickte die örtliche Elektrizitätsbehörde Techniker zu einer Überprüfung und stellte fest, dass ein defekter Transformator mehr Strom als üblich abgab. Dies war wahrscheinlich die Ursache für den ungewöhnlichen Anstieg ihrer Stromrechnung. Die Techniker tauschten den defekten Transformator aus, gingen aber wieder, ohne zu klären, wie mit der überhöhten Rechnung verfahren werden sollte, berichtet KhaoSod.
Umaphon war verständlicherweise verärgert über die durch den defekten Transformator verursachten Unannehmlichkeiten. Man bot ihr weder eine Entschuldigung noch eine Lösung an und forderte sie auf, die Rechnung von 11.357,47 Baht zu bezahlen, was sie entschieden ablehnt.
Sie sieht keinen Grund, warum sie für die Nachlässigkeit des Versorgungsunternehmens zur Verantwortung gezogen werden sollte, zumal sie glaubt, dass der Transformator jeden Monat von einem Inspektor überprüft wird. Sie bezweifelt, ob die Inspektionen gründlich oder nur oberflächlich waren und ob Schäden entdeckt, aber ignoriert wurden.
Umaphon rechnet mit einer baldigen Lösung. Sie bleibt hartnäckig dabei, dass sie die überhöhte Rechnung aufgrund des defekten Transformators nicht bezahlen wird.
