Bangkok — Banken müssen illegale Transaktionen auf Anfrage ihrer Kunden stoppen, um Kundenverluste durch Online-Betrug zu verhindern, sagte der Minister für digitale Wirtschaft und Gesellschaft (DES) Chaiwut Thanakamanusorn.
Der am 17. März in Kraft getretene königliche Erlass zur Verhinderung und Bekämpfung von Internetkriminalität ermächtigt die Banken, Konten zu sperren, bei denen sie den Verdacht haben, dass sie von Betrügern genutzt werden, ohne auf eine Anordnung der Polizei oder der Opfer warten zu müssen.
Herr Chaiwut sagte, dass die Banken einen Mechanismus zur Unterstützung von Kunden einrichten müssen, die Opfer eines mutmaßlichen Betrugs geworden sind. Seine Warnung kam, nachdem die Fernsehmoderatorin Paweenamai Baikhloi gestern enthüllt hatte, dass sie über eine Million Baht verloren hatte, nachdem sie Opfer von Betrügern geworden war, die sich als Beamte des Landministeriums ausgaben.
In ihrer Beschwerde, die sie am 9. August bei der Polizei von Phasi Charoen einreichte, sagte Paweenamai, dass der Betrüger sie über Line kontaktierte und behauptete, ein Beamter des Ministeriums zu sein, der ihre Steuerdaten aktualisieren wolle.
Dem Betrüger gelang es, Paweenamai davon zu überzeugen, ihre persönlichen Daten herauszugeben, indem er mehrere Details über das Land, das sie besitzt, angab. Sie wurde jedoch misstrauisch, als der Betrüger sie aufforderte, einen Link zu öffnen und eine Datei herunterzuladen, bei der es sich angeblich um eine offizielle Anwendung des Ministeriums handelte.
Sie befolgte die Anweisungen des Betrügers nicht mehr, aber als sie es merkte, hatte die Bande es geschafft, über eine Million Baht von drei Bankkonten in ihrem Namen abzuheben.
Die Moderatorin sagte, dass ihre Bank ihren Antrag auf Sperrung ihrer Konten zunächst mit der Begründung ablehnte, dass sie erst einen Polizeibericht einreichen müsse, bevor dies möglich sei. Als sie schließlich alle erforderlichen Dokumente hatte, waren sechs Stunden vergangen, seit die Konten von Betrügern geleert worden waren.
Herr Chaiwut warnte die Öffentlichkeit davor, auf verdächtige Links zu klicken, die über einen Line-Chat verschickt werden, insbesondere wenn sie von unbekannten Personen, die sich als Mitarbeiter einer Behörde ausgeben, dazu aufgefordert werden, da alle Behörden angewiesen wurden, sich nicht telefonisch an Kunden zu wenden.
Herr Chaiwut schlug außerdem vor, dass die Öffentlichkeit mehr auf die offiziellen Websites oder Anwendungen von Behörden und/oder Banken achten sollte, um das Risiko zu minimieren, betrogen zu werden.
Das DES wird auch die Datenbank des Ministeriums für Arbeit und Soziales untersuchen, um Beweise für Datenverluste oder ‑verkäufe zu finden, die nach dem Gesetz zum Schutz persönlicher Daten illegal sind, sagte Chaiwut.
