Bangkok — Herr Worachat spricht während einer Pressekonferenz. Er sagte, dass verschiedene touristische Anreize, staatliche und private Fördermaßnahmen sowie die Visafreiheit dazu beigetragen haben, einen beständigen Markt zu erhalten.
Der Aufschwung im thailändischen Tourismus dürfte den Ride-Hailing-Diensten in diesem Jahr Auftrieb geben, selbst in der Nebensaison, so Grab Thailand.
Worachat Luxkanalode, Landesleiter von Grab Thailand, sagte, dass die Buchungen normalerweise nach einer Spitzenzeit wie Songkran oder der Hochsaison im Dezember stark zurückgehen würden.
Verschiedene touristische Anreize, staatliche und private Werbemaßnahmen sowie die Visafreiheit hätten jedoch dazu beigetragen, einen konstanten Markt zu erhalten, so Worachat.
Der beliebteste Dienst für Ausländer war Ride-Hailing, da sie die Hälfte der Fahrtenbuchungen auf der Plattform ausmachten.
Er sagte, dass ausländische Touristen dazu tendierten, sich für Premium-Fahrdienste mit mehr Platz und Komfort zu entscheiden, während Thais immer noch billigere Optionen wählten.
Auf die Beliebtheit der Plattform folgten Lebensmittellieferungen und Einzelhandelsmärkte. Herr Worachat sagte, dass viele ausländische Touristen einheimische thailändische Lebensmittel bestellten, die sie sich in ihre Wohnung oder in ihr Hotel liefern ließen.
Bei GrabMart entschieden sich viele Ausländer für thailändische Produkte wie einheimische Souvenirs, Durians und Hosen mit Elefantenmustern.
Im ersten Quartal dieses Jahres stieg die Zahl der Fahrzeugbuchungen von Ausländern, die Boxstadien besuchten, im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 150 %.
Im April bestellten Touristen 130 % mehr thailändische Lebensmittel bei GrabFood und 100 % mehr lokale Produkte bei GrabMart im Vergleich zum April letzten Jahres.
Herr Worachat sagte, dass die meisten internationalen Touristen unabhängige Reisende seien, die mehr Geld ausgäben und gerne neue Orte erkunden würden, weshalb Grab mehr thailändische Reiseinhalte, mehrsprachige Funktionen auf der App sowie Übersetzungstools mit künstlicher Intelligenz anbieten werde.
Es hat auch andere digitale Zahlungsdienste, die von ausländischen Touristen genutzt werden — Alipay und Kakao Pay — in seine Plattform integriert.
Grab Thailand hat seinen Service bereits auf 71 thailändische Provinzen ausgeweitet und bietet Dienstleistungen an großen Flughäfen wie Suvarnabhumi und Phuket an.
Herr Worachat sagte, dass das Unternehmen derzeit dabei ist, das Problem der nicht lizenzierten Autos zu lösen, die Passagiere am Flughafen Suvarnabhumi abholen.
Das Unternehmen arbeitet mit dem Verkehrsministerium zusammen, um die Beantragung von Lizenzen für private Fahrzeuge, die über elektronische Systeme gemietet werden, zu beschleunigen.
Angesichts der Besorgnis über “Buy Now Pay Later”-Programme, die Kredithaie unterstützen und die Verschuldung der Haushalte vorantreiben, sagte Herr Worachat, dass es keine Pläne gebe, diese Art von Dienstleistungen für einzelne Einzelhändler anzubieten.
Nachdem Grab vor zwei Jahren ein solches System getestet hatte, stellte es fest, dass es zu notleidenden Krediten führen könnte.
Die Finanzdienstleistungen des Unternehmens konzentrieren sich heute auf die Kreditvergabe an Restaurants und Fahrer, die auf der Plattform des Unternehmens registriert sind.
