PHUKET, Thailand — Ein russischer Tourist, der sich beim Spielen auf einer Wasserrutsche in einem bekannten Wasserpark in Phuket schwer verletzt hat, hat beim Verbraucherschutzausschuss eine Beschwerde eingereicht, in der er Schadensersatz fordert und auf mehr Sicherheitsmaßnahmen für Touristen drängt.
Fedor Kondrakov, 42, besuchte den Wasserpark am 10. November und stellte fest, dass es am Eingang der Wasserrutsche keine Warnschilder oder besonderen Anweisungen gab. Obwohl er sich bei den Rettungsschwimmern erkundigte, erhielt er nur den Rat, die Arme vor der Brust zu verschränken. Der Vorfall führte zu einem heftigen Aufprall auf der Wasseroberfläche und verursachte Wirbelsäulenbrüche.
Das Personal des Wasserparks rief sofort einen Krankenwagen, und Herr Kondrakov wurde ins Krankenhaus von Bangkok Phuket gebracht. Die Mediziner stellten fest, dass eine dringende Operation erforderlich war, gefolgt von einer siebentägigen Erholungsphase im Krankenhaus und einer weiteren siebentägigen Erholung in einem Hotel in Phuket. Die Kosten der Operation von über 800.000 Baht wurden von Herrn Kondrakovs persönlicher Kranken- und Unfallversicherung übernommen. Eine weitere Operation ist in den nächsten 9 Monaten vorgesehen.
Nach dem Vorfall teilte Herr Kondrakov mit, dass er vom Wasserpark keine Mitteilung erhielt und dass ihn während seiner Genesung kein Personal besuchte. Er fordert nun eine Entschädigung vom Verbraucherschutzausschuss und möchte die Aufmerksamkeit auf den Vorfall lenken, indem er auf verstärkte Sicherheitsmaßnahmen für Touristen drängt, die sich während der bevorstehenden Neujahrsferien an potenziell riskanten Aktivitäten beteiligen.
Eine Delegation des Verbraucherschutzkomitees unter der Leitung von Napol Boriboon, Dr. Ratruj Piyaphongpat und Dr. Thanat Pratumdaeng sowie Nochanok Meunnamon, Beraterin des Komitees, hat sich am 28. Dezember 2023 mit der Beschwerde befasst. Napol, der den Ausschuss vertrat, erklärte, dass der Ausschuss die Beschwerde gründlich untersuchen werde. Er betonte, wie wichtig es sei, der Sicherheit der Touristen Priorität einzuräumen, nicht nur auf Phuket, sondern an allen Reisezielen des Landes.